Política de Privacidade – Desivaldo Agro
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DESIVALDO AGRO
Data da última atualização: 21/05/2026
A DESIVALDO CORRETORA DE BENS LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 81.060.543/0001-04, com sede na Rua Pioneiro João Mangialardo, nº 506, Centro, Porto Rico/PR, CEP 87950-000, inscrita no CRECI/PR sob o nº J 10831 e identificada no mercado pelo nome fantasia “Desivaldo Agro” (“Desivaldo Agro”, “nós”), tem o compromisso de respeitar a privacidade de seus usuários e de tratar os dados pessoais coletados em estrita observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve, de forma transparente, quais dados coletamos, para quais finalidades os utilizamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os retemos e quais são os direitos do titular em relação a esses dados.
A Política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado por meio do site https://desivaldoagro.com.br (“Site”), dos canais de atendimento disponibilizados (incluindo WhatsApp e Canal do WhatsApp), e das tratativas comerciais subsequentes ao primeiro contato.
1. Glossário
Para os fins desta Política, observam-se as definições do art. 5º da LGPD, com destaque para:
a) Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
b) Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais;
c) Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e eliminação;
d) Controlador: pessoa a quem competem as decisões referentes ao tratamento, no caso, a Desivaldo Agro;
e) Operador: pessoa que realiza tratamento em nome do Controlador;
f) Encarregado: pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação com titulares e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
2. Quais dados pessoais coletamos
A Desivaldo Agro coleta dados pessoais em diferentes momentos da interação com o Usuário, conforme detalhado a seguir.
2.1. Dados coletados automaticamente durante a navegação no Site
Ao acessar o Site, são coletados automaticamente: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem de tráfego e cookies. Esses dados são tratados por meio das ferramentas Google Analytics e Meta Pixel, conforme detalhado no item 5 desta Política.
2.2. Dados fornecidos por meio do formulário “Fale Conosco”
Ao preencher o formulário da página /contato, o Usuário fornece voluntariamente: nome completo, e-mail, telefone e mensagem livre.
2.3. Dados fornecidos por meio do formulário “Busca Sob Demanda”
Ao preencher o modal “Busca Sob Demanda”, o Usuário fornece voluntariamente: nome, telefone/WhatsApp, região de interesse, tipo de ativo pretendido, faixa de investimento e objetivo da compra. Esses dados, em conjunto, configuram informações sobre capacidade econômica e intenção patrimonial do Usuário e são tratados com cuidado proporcional à sua sensibilidade econômica.
2.4. Dados fornecidos por meio do WhatsApp e do Canal “Oportunidades Rurais VIP”
Quando o Usuário inicia atendimento via WhatsApp (linha +55 44 99176-3966) ou adere voluntariamente ao Canal “Oportunidades Rurais VIP”, são tratados: número de telefone, nome de exibição no WhatsApp, fotografia de perfil quando publicamente disponível e o conteúdo das mensagens trocadas.
2.5. Dados coletados na fase de negociação
Caso o Usuário avance para tratativas de aquisição ou venda de imóvel rural, poderão ser coletados, sempre na medida do necessário à formalização do negócio: CPF ou CNPJ, RG, estado civil, profissão, endereço residencial, dados patrimoniais e financeiros relacionados à operação, documentação registrária do imóvel (matrícula, CCIR, CAR, ITR, georreferenciamento) e demais informações exigidas pela legislação aplicável.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
a) atender solicitações de informação enviadas por meio dos formulários e dos canais de contato;
b) qualificar leads e direcionar oportunidades de imóveis rurais ao perfil do Usuário;
c) realizar tratativas de intermediação imobiliária, incluindo apresentação de propostas, agendamento de vistorias e elaboração de instrumentos preparatórios;
d) elaborar e formalizar contratos de corretagem, compra e venda, arrendamento, parcerias e demais instrumentos relacionados;
e) comunicar oportunidades de imóveis e novidades do portfólio, mediante consentimento prévio do Usuário ou no curso legítimo da relação iniciada;
f) cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis à intermediação imobiliária;
g) prevenir fraudes, garantir a segurança da informação e exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
h) realizar análises estatísticas de uso do Site, em base agregada, para aprimoramento contínuo da experiência de navegação.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Desivaldo Agro fundamenta-se nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:
a) execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), para o tratamento de dados fornecidos nos formulários, no WhatsApp e na fase de negociação, com vistas à eventual contratação de serviços ou aquisição de imóvel;
b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), para o atendimento de exigências da legislação fiscal, tributária e registrária;
c) legítimo interesse do Controlador (art. 7º, IX), para finalidades de prevenção a fraude, segurança da informação, análises estatísticas agregadas e melhoria contínua do Site, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
d) consentimento do titular (art. 7º, I), para envio de comunicações comerciais sobre novos imóveis, oportunidades e conteúdo do portfólio, sendo o consentimento revogável a qualquer tempo pelos canais indicados nesta Política;
e) exercício regular de direitos (art. 7º, VI), para a defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
5. Cookies e ferramentas de terceiros instaladas no Site
5.1. O Site utiliza cookies, pequenos arquivos armazenados no navegador do Usuário, para finalidades técnicas, analíticas e de marketing.
5.2. As ferramentas atualmente integradas ao Site são:
a) Google Analytics, fornecido por Google LLC, utilizado para mensuração de audiência e análise estatística de navegação;
b) Meta Pixel, fornecido por Meta Platforms, Inc., utilizado para finalidades de remarketing publicitário nas plataformas Facebook e Instagram;
c) Google Maps, fornecido por Google LLC, utilizado para exibição do mapa de localização da Desivaldo Agro na página de contato.
5.3. O Usuário pode, a qualquer tempo, gerenciar os cookies pelas configurações de seu navegador, bem como exercer opt-out junto às respectivas plataformas de terceiros nos seguintes endereços:
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta: https://www.facebook.com/help/568137493302217
6. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
A Desivaldo Agro não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas hipóteses abaixo:
a) imoView – plataforma de gestão imobiliária (https://www.imoview.com.br), Universal Software Ltda inscrita no CNPJ/MF sob o nº 65.187.908/0001-00 , operadora contratada para gestão dos leads e do CRM imobiliário da Desivaldo Agro;
b) Google LLC, em razão da utilização do Google Analytics e do Google Maps;
c) Meta Platforms, Inc., em razão da utilização do Meta Pixel;
d) Meta Platforms, Inc., na operação dos canais de comunicação via WhatsApp e WhatsApp Business;
e) parceiros comerciais e prestadores de serviço indicados ao Usuário, mediante consentimento prévio do titular, para a execução de atividades complementares à negociação imobiliária, tais como georreferenciamento, regularização ambiental, levantamento topográfico, avaliação técnica e despacho documental;
f) cartórios, órgãos públicos e autoridades competentes (incluindo Receita Federal, INCRA, IBAMA, ANPD e Poder Judiciário), para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou de ordem judicial;
g) profissionais externos contratados pela Desivaldo Agro, tais como advogados, contadores e consultores técnicos, sob dever contratual de sigilo, para a defesa de direitos e a execução de obrigações.
7. Transferência internacional de dados
7.1. Algumas das ferramentas mencionadas no item 6 desta Política são fornecidas por empresas com infraestrutura tecnológica fora do território brasileiro, especialmente nos Estados Unidos da América (Google, Meta).
7.2. Tais transferências internacionais ocorrem com fundamento no art. 33, incisos II e IX, da LGPD, observadas as cláusulas-padrão e os compromissos contratuais oferecidos pelos respectivos provedores para a proteção dos dados pessoais transferidos.
8. Tempo de retenção dos dados
8.1. Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes parâmetros mínimos de retenção:
a) dados de navegação e cookies analíticos: conforme prazos padrão das ferramentas Google Analytics e Meta Pixel (atualmente, até 14 meses para dados de eventos do Analytics, podendo variar conforme configuração);
b) dados de formulários e leads que não evoluíram para negociação: por até 24 meses a contar do último contato, para fins de eventual retomada da tratativa, findos os quais serão anonimizados ou eliminados;
c) dados de negociações concluídas: pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações legais, fiscais e contratuais correlatas, em especial os prazos prescricionais previstos na legislação civil e tributária (em regra, 5 anos, podendo ser prorrogado conforme a natureza do documento);
d) dados retidos para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais: até o trânsito em julgado ou o esgotamento do prazo prescricional aplicável.
8.2. Findos os prazos de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.
9. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a, mediante requisição:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD;
g) informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Desivaldo Agro tenha realizado uso compartilhado de dados;
h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as respectivas consequências;
i) revogação do consentimento, a qualquer tempo, mediante manifestação expressa pelo canal indicado no item 11 desta Política.
10. Segurança da informação
10.1. A Desivaldo Agro adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e proporcionais ao porte de suas operações para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.
10.2. Entre as medidas adotadas, destacam-se: acesso restrito aos dados a colaboradores e sócios com necessidade funcional, utilização de plataformas de terceiros reconhecidas no mercado (Google, Meta, imoView), armazenamento de leads em ambiente de CRM com controle de acesso por credencial individual, e dever de sigilo profissional aplicável a todos os colaboradores e parceiros.
10.3. A Desivaldo Agro está em processo contínuo de aprimoramento de suas práticas de governança em proteção de dados, podendo ampliar as medidas técnicas e administrativas descritas nesta Política, sem prejuízo dos direitos do titular.
10.4. Nenhuma transmissão de dados pela internet é absolutamente segura. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Desivaldo Agro adotará as providências previstas no art. 48 da LGPD, incluindo a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados, nos prazos e na forma estabelecidos pela ANPD.
11. Canal de comunicação para questões de privacidade
11.1. O titular pode exercer seus direitos, esclarecer dúvidas, registrar reclamações ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais por meio do seguinte canal:
E-mail: contato@desivaldoagro.com.br
Assunto sugerido: “Proteção de Dados Pessoais – LGPD”
11.2. A Desivaldo Agro responderá às solicitações em prazo razoável, observando os parâmetros estabelecidos pela LGPD e pelas resoluções da ANPD, podendo solicitar elementos adicionais para confirmação da identidade do titular antes do atendimento, com vistas a prevenir fraude.
12. Alterações desta Política
12.1. Esta Política pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta mesma página, com indicação da data da última atualização.
12.2. Alterações materiais que impliquem mudança substancial das finalidades ou das bases legais de tratamento serão comunicadas aos titulares por canal apropriado, quando juridicamente exigido.
13. Legislação aplicável e foro
13.1. Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), no que couber.
13.2. Fica eleito o foro da Comarca de Loanda/PR para dirimir quaisquer controvérsias relativas a esta Política, ressalvada, nas relações de consumo, a prerrogativa do consumidor de propor a demanda no foro de seu domicílio.